Política de Privacidad
Protegemos tus datos personales
Última actualización: Noviembre 2024
En Glow Essence, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra tienda online.
1. Datos que recopilamos
Cuando utilizas nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de registro: nombre, email y contraseña
- Datos de compra: productos adquiridos, fecha y total de la compra
- Datos de navegación: páginas visitadas y productos consultados
2. Cómo usamos tus datos
Utilizamos tu información para:
- Gestionar tu cuenta de usuario
- Procesar tus pedidos y compras
- Enviarte información sobre tus pedidos
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
3. Protección de tus datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal:
- Las contraseñas se almacenan de forma cifrada
- Usamos conexiones seguras para proteger tus datos
- Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información
- Realizamos copias de seguridad periódicas de nuestros datos
4. Compartir información
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Cuando sea necesario para procesar tu pedido (empresas de envío, pasarelas de pago)
- Cuando la ley lo requiera
- Con tu consentimiento explícito
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Eliminar tu cuenta y datos personales
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato digital
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: info@glowessence.com
6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a:
- Recordar tu sesión de usuario
- Mantener los productos en tu carrito
- Recordar tus preferencias
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar al funcionamiento de la tienda.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos:
- Email: info@glowessence.com
- Teléfono: +34 900 123 456
- Dirección: Calle Principal, 123, 28001 Madrid